El alcalde Phil Gordon y el Gerente general de Phoenix, Frank Fairbanks son invitados a participar en la ceremonia de apertura de la oficina de ayuda al cliente (OCA por sus siglas en inglés) del Departamento de Servicios de Desarrollo, a llevarse a cabo el miércoles 23 de mayo de 1:30 a 3 p.m. en City Hall de Phoenix, ubicado en 200 W. Washington St..

La OCA fue apreobada por el Concejo Municipal el pasado mes de enero, para ofrecer administración personalizada caso por caso y ayuda de desarrollo a negocios y clientes empresariales sin experiencia en desarrollo urbano y trámites de obtención de permisos. La oficina se enfoca en edificios comerciales existentes, históricos, conversión de espacio residencial en comercial y la revitalización de centros comerciales al aire libre (Strip Malls).

El trabajo que desarrolla el departamento de servicios de desarrollo implica la revisión de planos a modo que cumplan con los requisitos establecidos por códigos y ordenanzas, la emisión de permisos, la inspección de construcción, la emisión de certificados de habitabilidad que es una declaración oficial de que el edificio puede habitarse sin peligro y acorde a lo establecido por la ley.

Denée McKinley, gerente de DSD y funcionario municipal veterano, es el administrador de turno que supervisa al personal y a tres gerentes de proyectos. Algunos de los servicios claves que ofrece la oficina son: ayuda de investigación, el establecimiento realista de fechas límites y pláticas de viabilidad de proyectos. Nuestro personal puede también comunicar a nuestros clientes con los expertos técnicos debidos para tratar cuestiones precisas sobre el código municipal u ordenanzas.

La oficina abre de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m. y se ubica en el primer piso de Phoenix City Hall, esquina sureste, 200 West Washington St., Para mayor información llame al 602-262-7811 ó 602-534-5500 TTY.