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Respuestas a preguntas más comunes de negocios
sobre lasordenanzas municipales de Phoenix
sobre la Pseudoephedrine o Ephedrine; ordenanza G-4737 y G-4738

1. 1. ¿Qué debemos hacer en mi negocio para cumplir con estas nuevas ordenanzas?
   
   Estas ordenanzas, requieren que todos los locales comerciales que expenden productos que contengan los elementos ephedrine o pseudoephedrine se mantengan detrás del mostrador, en vitrinas bajo llave o disponibles a ser entregados al cliente solo por medio de la ayuda del personal del negocio.
   
   Ello significa que usted debe limitar el acceso a sus productos que contengan ephedrine o pseudoephedrine, ya sea colocándolos detrás del mostrador o en una vitrina bajo llave al que solo tenga acceso el personal del negocio.
   
   
2. ¿Qué pasa si no acato lo que la ordenanza exige?
   
   Existen dos consecuencias que pueden dares y ambas se le aplicarán a usted
   
   1. Sus productos pueden ser confiscados y destruídos por la policía.
   2. Usted puede ser acusado de un delito menor por no acatar esta ordenanza.
   
   
3. Si mis productos son confiscados por la policía, ¿puedo recuperarlos?
   
   Puede solicitar una audiencia ante un juez que escuchará y evaluará su situación. Si el juez decide a su favor, se le regresarán los productos. Si el juez decide que usted ha quebrantado la ordenanza, los productos serán destruidos.
   
   
4. ¿Cómo puedo solicitar una audiencia?
   
   Cuando la policía confisque sus productos que se hallen en quebrantamiento de esta ordenanza, el oficial llenará un formulario y le dará una copia a usted. Las instrucciones sobre cómo solicitar una audiencia ante un juez, así como la información necesaria para que usted lo haga, se encontrará en esa copia del formulario.
   
   
5. ¿Cómo mantengo un registro de mis ventas de estos productos?
   
   Toda persona deberá presentar una identificación con foto emitida por el gobierno, y deberá llenar una hoja de registro con su información personal, cada vez que compre estos productos.
   
   
6. ¿Qué pasa si mis clientes no cuentan con la identificación requerida?, ¿puede aceptarse alguna identificación emitida por el consulado mexicano?
   
   Los documentos que pueden presentarse son: licencia de conducir de cualquier estado, identificación con foto, identificación militar, identificación de tribu o un pasaporte; en todos los casos los documentos deberá estar vigentes. Las iidentificaciones emitidas por el Consulado Mexicano no se aceptan.
   
   
7. ¿Qué información es requerida y debe ser escrita en la hoja del registro del cliente?
   
   El nombre del cliente, fecha de nacimiento, domicilio y la cantidad comprada del producto.
   
   
8. ¿En dónde puedo encontrar una copia de la hoja de registro del cliente?
   
   En el portal electrónico del Ayuntamiento de Phoenix, www.phoenix.gov/meth. Simplemente imprima el formulario ¡y está listo para usar!
   
   
9. ¿Qué debo hacer con estas hojas de registro del cliente?
   
   Según lo establece la ordenanza, usted deberá enviar las hojas de registro de sus ventas del mes anterior vía fax mensualmente al departamento de policía, a más tardar el día 10 de cada mes. Envíelas por correo o vía fax a la siguiente dirección:
   
   Phoenix Police Department
   Drug Enforcement Bureau
   620 W. Washington St.
   Phoenix, AZ 85003
   Fax: 602-267-1172
   
   
10. Debido a que esta ordenanza no limita la cantidad que se le vende al cliente, ¿puede algún cliente comprar una cantidad ilimitada de este producto?
    
    ¡NO! Usted debe también acatar la ley estatal 13-3404.01 (C), que limita la cantidad de producto a solo tres cajas o nueve gramos de pseudoephedrine o ephedrine por cada transacción, a menos que el cliente tenga una receta médica válida para comprar más.
    
    Además, usted está en obligación de informar sobre toda venta o transacción ‘sospechosa’. Ello puede tratarse del mismo cliente que visita su tienda todos los días para comprar la cantidad máxima de estos productos o un grupo de personas juntas que compran cada uno la cantidad máxima de producto.
    
    
11. ¿Qué pasa si la farmacia dentro de mi negocio ya ha cerrado y un cliente quiere comprar estos productos?
    
    Usted puede designar a uno de sus empleados con acceso a estos productos en la farmacia para que dispense los productos en horas en que la farmacia esté cerrada o simplemente tener los productos disponibles en otro lugar en donde solo puedan comprarse con ayuda del personal. Sus empleados pueden conseguir los productos desde ese lugar y entregárselos a los clientes. Si no tiene acceso a los productos durante ciertas horas, como cortesía a sus clientes, puede recomendarles que visiten la farmacia abierta las 24 horas más cercana a su negocio.
    
    
12. ¿Adónde puedo llamar si necesito más información?
    
    Sergeant Don Sherrard
    Phoenix Police Department
    Drug Enforcement Bureau
    602-275-5886
    don.sherrard@phoenix.gov