Preguntas Frecuentes y Sus Respuestas

En el aeropuerto Sky Harbor ¿donde me puedo estacionar?

Si piensa aparcar por solo unas horas, los tres terminales tienen garajes adjunto a los edificios. Estos garajes junto a los terminales son para estacionamiento de corto plazo y a costo de $4 por hora.

Para aparcar por varios días, use o Economy Surface lots (estacionamientos que no están cubiertos (el costo es $8 dólares por día) o uno de los garajes Economy A o B, a costo de $10 dólares por día. De estos estacionamientos puede tomar un autobús (Airport Shuttle) que lo transportan gratuitamente a las terminales. Estos autobuses pasan cada cinco minutos.

Más información en inglés acerca de estacionamiento.

Mapa

Aparcamientos privados no ubicados en el Aeropuerto pero que proveen transporte al Aeropuerto.

¿En cual terminal está mi aerolínea y hay restaurantes y tiendas cerca?

Vea el mapa del Aeropuerto y las páginas de cada terminal que incluyen las aerolíneas, tiendas, restaurantes y exhibiciones de arte ubicadas allí.

Mapa

¿Cuales compañías de taxi tienen base en el Aeropuerto y donde se encuentran?

Las compañías con bases en el Aeropuerto y sus números de teléfono son: AAA Cab (602) 437-4000, Allstate (602) 275-8888 and Discount (602) 266-1110.

Las paradas de taxi se encuentran: Terminal 2, orilla de la acera del norte; Terminal 3, orilla de la acera del norte; y Terminal 4, primera planta, orilla de la acera del norte.

Más información en ingles

¿Existe un programa de voluntarios en el Aeropuerto?

Sí. Los Navigators (Navegadores) de Sky Harbor son un grupo de voluntarios cuya misión es hacer su viaje por Sky Harbor más rápido, más fácil y más agradable. Vestidos de púrpura, los Navigators proveen direcciones, información y asistencia amable. Para más información acerca de los voluntarios y cómo participar:

  • Llame al (602) 273-3354
  • Aplicación en línea

¿Cómo puedo conseguir trabajo en el Aeropuerto?

La cuidad de Phoenix (dueña y administrador del Aeropuerto)

Restaurantes, tiendas, estacionamientos del Aeropuerto

Enlaces a las Aerolíneas

¿Hay Casas de Cambio en el Aeropuerto?

En la Terminal 4 existen dos casas de cambio. Una de las casas de cambio esta antes de pasar el control de seguridad, en la tercera planta al lado noreste de la terminal cerca de los ascensores y de la capilla. La otra esta pasando el control de seguridad B, en el pasillo de las puertas B15 a B28.

Las casas de cambio [currency exchange] están indicadas con un dibujo cuadrado, verde y blanco con imagen de un billete y monedas en este mapa.

Si pienso ir al Aeropuerto ¿que consejos me puede dar?

  • Debe contactar a la aerolínea de su vuelo antes de ir al Aeropuerto para comprobar la hora de salida o llegada. A veces hay retrasos imprevistos.
  • Llegue al Aeropuerto dos horas antes de su vuelo, tres horas antes para vuelos internacionales.
  • Coloque tarjetas de identificación dentro y fuera de su equipaje. También debería poner tarjetas de identificación en las computadoras portátiles, teléfonos celulares y otros equipos electrónicos.
  • Recuerde que no puede pasar más de tres (3) onzas de líquido por el control de seguridad. Lleve mayores cantidades en su equipaje facturado.
  • Si piensa llevar líquidos o gel en el avión, solo recipientes de 3 onzas o menos son permitidos, se deben colocar en una bolsa de plástico transparente que pueda cerrase (de 1/4 galón) y sólo se permite 1 bolsa por pasajero. Visite www.tsa.gov para más detalles.
  • Utilice zapatos que sean fáciles de quitar y poner, pues tendrá que quitárselos para pasar el control de seguridad.
  • Si no viaja a menudo, es discapacitado, viaja con niños o simplemente necesita más tiempo para pasa el control de seguridad, puede utilizar la línea para necesidades especiales. También use esta línea si tiene que pasar medicamentos líquidos en cantidades mayores a 3 onzas u otros líquidos imprescindibles por el control de seguridad.
  • Si va a recoger a un pasajero, espere sin costo alguno en uno de los aparcamientos celulares de espera (cell phone waiting lots) [links to: http://phoenix.gov/skyharborairport/transportation-and-parking/free-cell-phone-lots.html ] en vez de dar vueltas a las terminales. Allí puede esperar gratuitamente hasta que le llamen a su celular avisándole que ha llegado el vuelo. Estos aparcamientos están al este de la Terminal 4 y al oeste de la Terminal 2.
  • Si va a estacionarse en el aeropuerto, comuníquese con la línea directa de información las 24 horas, 602-273-4545, para averiguar si hay puestos de estacionamiento disponibles.

¿Cual es el proceso al llegar al Aeropuerto desde un destino internacional?

Todos los vuelos internacionales llegan a la Terminal 4. Al llegar, pasará el control de seguridad/pasaportes. Entonces esperará y recogerá su equipaje y pasará por Aduana, todo en la misma área.

Después de pasar Aduana, saldrá del área de Aduana con su equipaje en seguida (al salir del área de Aduana) puede volver a facturar su equipaje a su destino final, si Phoenix no es su destino final. Siempre hay personas indicado hacía donde tiene que ir.


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